契約
契約課程的授課後心得 —— 契約範本使用的三個課堂討論分享
主要以台中市居家在宅/到宅托育服務契約範例為例，逐條介紹契約條款，和訂定契約的注意事項。
學員都是有經驗的托育人員，有年輕的，也有將近四十年托育經驗的資深姊姊。
是一群熱情的超級孩子達人。
給成年人上課過癮的地方，就是他們是帶著問題來。
上課中對於講到的契約條款提出實務問題，直接討論。
下課要問問題的人多到排隊，都是跟課人員敦促說上課了，才停止問答。
甚至有資淺的同學發問，其他資深的姊姊直接分享了他們的做法，提供了價值滿滿的經驗分享。
非常熱絡！
不過，因為他們職業與兒童相關，從業資格和管理都格外嚴格，連契約範本也有許多拘束。
過程中，我們有幾個討論，是我覺得很實用的，分享給使用契約範本的你：
❶委託內容約定得越具體越好
契約範本裡雖有「委託內容」條款，可以想像為了方便，把最完善的條件寫在裡面，但超級概述，包山包海。
以居家托育服務契約範本為例：
「提供清潔、衛生、安全及適宜兒童發展之托育服務環境。」
「提供兒童充分之營養、衛生保健、生活照顧與學習、遊戲活動及社會發展等相關服務。」
都是很抽象的用語，每個人的定義都可能不同。
委託人有機會把托育人員的服務範圍，解釋得很大。
被認為違約、違反義務的機會就更大了。
可以的話，增加具體的項目，比如説經過拍照確認的托育環境、每月要帶孩子外出幾次等。
跟委託人的共識，才能建立在同一定義上。
❷意見以契約簽約人為主
以居家托育人員會碰到的情境舉例：
孩子的父母正在鬧離婚、爭親權，媽媽單方要求托育人員配合，不讓爸爸來接小孩。
此時，別躺這個渾水。
「契約簽約人」才是契約當事人，優先以他的意見為準。
如果新的親權結果出爐，以法院文件為準，再跟契約簽約人按結果調整。
新的親權人跟原本簽約人不同時，可以終止契約，再與新的親權人重簽契約。
有個資深姊姊說，吵來吵去煩都煩死，我絕對直接終止契約。全場一片歡呼，有夠可愛。
❸終止契約條款的具體重大事由補充上去
在居家托育服務契約範本裡，有一條重大違約，可直接終止契約的約定。
不用等提前通知，或限期改善。
但重大事由是什麼，範本沒有說。
若是托育人員跟委託人對重大事由的意見不同，終止契約就爭執重重。
後來，跟學員討論到幾個比較嚴重的情形，是他們受不了的，連提前通知都不想地想要終止合作。
例如：欠繳費用達幾個月、委託人親權方面的爭議、幾次延長托育等。
像這樣的內容，就可以把它列為可以終止的具體重大事由。
具體重大事由經委託人同意，未來遇到，終止就簡單多了。
當然，現行居家托育契約範本的終止條款，我認為有值得修改的地方。
我已經很雞婆地，寫信請單位轉達我的疑義哈哈。
我一直認為，製作契約範本的意義在於，方便沒有法律背景的人可以更好簽訂契約，降低爭議發生。
所以對於實際使用後，引發的問題，都希望可以被改善，讓契約範本可以更好使用。