契約
照片要拍成怎樣，你才滿意？ ——從契約的角度，避免客戶對拍攝成品不滿意的具體方法
她很不滿意，指控婚攝公司，負責人卻說「符合交給客人的標準」。
到底「標準」是什麼呢？
攝影不像規格有數據，A就A，B就B，縱使類型雷同，也會因創作者的藝術主觀不同而不同。
這是也是，很多創作類型的委任關係，像是拍攝、平面設計、室內設計等，會面臨到的問題。
以契約的角度，最重要的，是「具體化」雙方對攝影作品的「共識」。
❶美感要素標準化，標準要具體到，可以比較一不一樣的程度。
標準化就是把美感拆解成各個要素，給予要素一個像數據的標準。規格化。
之前接洽一些網路製作公司，他們提供各種網頁的版型，讓我就在這些版型裡面挑選，然後最終成品應該要跟樣板長得一模一樣。
就是一個很好的例子。
這樣是最容易確認的模式。
當然，勢必部分犧牲美感的藝術性和獨一無二性。
❷溝通要紀錄過程，以圖片、繪圖、影音的方式，確認意見。
大部分人知道溝通的重要，也都有事前溝通才進行。
但大部分沒有做到的，是溝通結論的「具體化」和「確認」。
以我自己拍攝的經驗，我拍攝過婚紗、婚禮現場紀錄、形象照。
印象中，我有提出想要風格的照片，和喜歡、不喜歡的色系、動作、妝髮。
但僅止於討論，剩下交由攝影師和造型師處理。
好在，我對成果都很滿意。
但如果不滿意，甚至遇到奧客，從此很盧，攝影師也很難拿出最終確認的「結論」，來保護自己。
所以，比較好的做法是：
①訪談要做紀錄，最好把紀錄交由客戶看過、簽名。
②客戶的喜好，以圖片方式確認。
③遇到說不出自己意見的，尤其要確認。務必在討論的結論上簽名同意。
❸簽約後的討論是關鍵，可以在契約增加一個條款：「拍攝細節依雙方之約定行之」。
這樣寫的作用有二個：
①讓拍攝對象知道，你會跟他再行討論細節，而細節也是契約的一部分。
②意義也在於，未來是依據雙方討論的結論，來進行成品的「驗收」。
你問，不寫有沒有關係？
結論上可能沒關係。但是有時不寫，少一句話，未來在主張權利時，會多很多麻煩。