時事分析
逢甲大學畢典取消,校方的危機處理及格?
一生只有一次大學畢業典禮,而且同學、家屬都已經入座,臨時取消好可惜。
若是我,真的會失望得要命。
搜尋了一下相關資訊,事情經過大概如下:
機電系的畢業典禮前,一個校園性別事件的同學家長,應是因為性別事件的另一位當事人同在場,要求他們離開。
另一位當事人家長不滿,導致雙方現場互罵。
校方介入協調二小時無結果,以取消畢業典禮收場。
我覺得更好的做法會,可以是:
①事先溝通,而不是在現場才協調。
從報導上得知,性別事件是校方所知悉的。
按照《校園性別事件防治準則》第26條規定,校方有義務保護當事人,例如:
尊重被害人意願;
減低他們的互動機會;
其他的處置方法。
既然性別事件的兩位都是應屆畢業生,同時參加該系畢業典禮,也是可想而知的事。
所以,關於他們是不是同意另一方一同參加系上畢業典禮,都應在典禮之前詢問、溝通。
這麼做,才能在典禮開始前,知道他們的立場,甚至可以預測衝突發生的軌跡,而加以防範。
②校方要提出立場和作法。
假如校方有事先溝通,一方堅持對方不能參加畢業典禮,而一方堅決參與畢業典禮,僵持不下。
校方需要有自己的立場。
不然,一直居中協商會沒完沒了。
例如:
校方提議依《校園性別事件防治準則》第26條規定宗旨,提供兩位當事人在畢業典禮上座位和動線上的隔離。或其他做法。
讓雙方都可以參與畢業典禮,也同時減低互動機會。
作為最終方案。
③當有人影響畢業典禮時,應請他們離席。
接著上面的做法。
校方已提供符合法規的解決方案,已經可以達到讓兩位當事人不會見面的目的。
一旦家長現場互罵、延宕典禮進行,影響其他畢業生參加畢業典禮的權利,校方就必須做出取捨。
決定以畢業典禮為重時,要求他們離席。
甚至,因為可預想有衝突,而先行請律師或保全待命。
否則,就會如這次一樣,因為兩位同學及家長,犧牲了其餘多數的畢業生。
我覺得,這個事件最主要的問題,就是沒有事前了解、溝通、進行沙盤推演。
只要是事先推敲,無論策略是什麼,都不至於像現在一樣,兩位當事人家長、其他畢業生及家長,沒有一方是滿意的。
你覺得,這個事件該怎麼處理呢?
校方的處理方式及格嗎?