契約
Qburger加盟爭議的啟示2——從加盟總部的角度
上篇主要以加盟主的觀點來寫，今天則要以加盟總部的角度，從下面三個觀點來看這次的事件。
新增條款是否要告知加盟主？
從Ken桑的影片中得知，他與Qburger至少簽過二次契約，第二次有競業禁止條款。也是常見的，在續簽約或重簽約的契約內容中，條款內容有變更或新增的情形。
但是否有需要主動告知對方，新的契約裡，條款文字哪裡有不一樣？要看情況、雙方現在和未來的關係維繫，也會看加盟總部的作風。
告知有變動的條款，會讓雙方在簽訂過程更聚焦，更透明，過程中難免為變動的條款磋商、角力，至少最終簽署的契約版本是雙方都清楚、明白、接受的。就算某一方未來反悔，雖然還是有可能會出來鬧一鬧，但
心裡會把理虧這事盤算進去。
不告知有變動的條款，也是一種作法。通常用在變動條款不利於對方，不說、沒被發現就簽下去，省得說明、協商、爭執成本，因為確實碰過不少簽約對象是比較難溝通的例子。只是，契約協商省得了，後來的爭
執就未必躲得掉，這個事件就是如此。
片面終止契約前是否要先通知加盟主？
如果契約明文規定可以單方終止的條款，在符合終止條件的前提下，片面終止不用事先告知加盟主。
那在道德上是否有需要先告知？我比較建議不要。原因是大部分時候，到達需要片面終止的情形，違約事態已經嚴重，或至少對某一方來說很嚴重，如果結論都是要終止契約，事前通知反而會增加成本。
例如，在這次的事件中，雙方在碰面會議時(被錄音的那天)，對於是否有競業行為的認知就大不同，Ken桑對加盟總部求償違約金一事，反應也非常激烈，可以想像，先通知再單方終止契約，只會擴大爭執。如果我
是Qburger的律師，也會建議Qburger不先通知，直接按照契約約定，發函終止契約。
你可能會問，這樣不是讓爭議越來越大？也可能被訴諸法院訴訟？
是的，沒錯。不過，所有決策都是利益權衡後的結果。對方是否尋求法院訴訟、雙方各自掌握多少證據、輿論會不會延燒、會延燒多久，都是評估是否直接單方終止契約的因素，評估過後，逕行單方終止契約的利
大於弊，且弊是還可以承擔的，就還是會這麼執行下去。
法理當前，情分的重要性？
在法治社會中，法理優先於情，是可以理解的。但情份，我認為攸關的是信賴關係、品牌價值。
從Ken桑的影片中可以得知，Qburger先前以照顧年輕人的口號號召加盟，假設這是真的，表示這可能是Qurger品牌重要價值之一。撇除Ken桑理虧的部分，Qburger的加盟契約條款、條款變更及爭議處置的方式，若
造成員工或外人感受到跟「照顧年輕人」的品牌價值有出入，儘管法理上站得住腳，形象也未必全然不被負評影響。
信賴關係和品牌價值是一點一滴積累而成，形成不容易，當然不容許被隨意消磨。所以，在法理當前，最好還是以符合品牌形象的方式來處理，收穫的掌聲會大於叫罵。
新增條款是否要告知加盟主？
從Ken桑的影片中得知，他與Qburger至少簽過二次契約，第二次有競業禁止條款。也是常見的，在續簽約或重簽約的契約內容中，條款內容有變更或新增的情形。
但是否有需要主動告知對方，新的契約裡，條款文字哪裡有不一樣？要看情況、雙方現在和未來的關係維繫，也會看加盟總部的作風。
告知有變動的條款，會讓雙方在簽訂過程更聚焦，更透明，過程中難免為變動的條款磋商、角力，至少最終簽署的契約版本是雙方都清楚、明白、接受的。就算某一方未來反悔，雖然還是有可能會出來鬧一鬧，但
心裡會把理虧這事盤算進去。
不告知有變動的條款，也是一種作法。通常用在變動條款不利於對方，不說、沒被發現就簽下去，省得說明、協商、爭執成本，因為確實碰過不少簽約對象是比較難溝通的例子。只是，契約協商省得了，後來的爭
執就未必躲得掉，這個事件就是如此。
片面終止契約前是否要先通知加盟主？
如果契約明文規定可以單方終止的條款，在符合終止條件的前提下，片面終止不用事先告知加盟主。
那在道德上是否有需要先告知？我比較建議不要。原因是大部分時候，到達需要片面終止的情形，違約事態已經嚴重，或至少對某一方來說很嚴重，如果結論都是要終止契約，事前通知反而會增加成本。
例如，在這次的事件中，雙方在碰面會議時(被錄音的那天)，對於是否有競業行為的認知就大不同，Ken桑對加盟總部求償違約金一事，反應也非常激烈，可以想像，先通知再單方終止契約，只會擴大爭執。如果我
是Qburger的律師，也會建議Qburger不先通知，直接按照契約約定，發函終止契約。
你可能會問，這樣不是讓爭議越來越大？也可能被訴諸法院訴訟？
是的，沒錯。不過，所有決策都是利益權衡後的結果。對方是否尋求法院訴訟、雙方各自掌握多少證據、輿論會不會延燒、會延燒多久，都是評估是否直接單方終止契約的因素，評估過後，逕行單方終止契約的利
大於弊，且弊是還可以承擔的，就還是會這麼執行下去。
法理當前，情分的重要性？
在法治社會中，法理優先於情，是可以理解的。但情份，我認為攸關的是信賴關係、品牌價值。
從Ken桑的影片中可以得知，Qburger先前以照顧年輕人的口號號召加盟，假設這是真的，表示這可能是Qurger品牌重要價值之一。撇除Ken桑理虧的部分，Qburger的加盟契約條款、條款變更及爭議處置的方式，若
造成員工或外人感受到跟「照顧年輕人」的品牌價值有出入，儘管法理上站得住腳，形象也未必全然不被負評影響。
信賴關係和品牌價值是一點一滴積累而成，形成不容易，當然不容許被隨意消磨。所以，在法理當前，最好還是以符合品牌形象的方式來處理，收穫的掌聲會大於叫罵。
