契約

朋友截圖一段契約文字，問我什麼意思、有沒有效力。

我回答他，我也看不懂，請他再去問問對方，想表達的是什麼意思。

但朋友無奈地說，好不容易走到訂約這一步，再去問可能不太適合，我的回答，是法律人的想法。

很有趣的回應。

「法律人的想法」，聽起來像是「不切實際」的意思哈哈哈。

但我認為癥結點，跟是不是法律人無關，有關的是選擇。

說一個拒絕合作的例子。

先前我妹的IG品牌受到肯定，獲得一間大公司的合作邀約。

算是他夢寐以求的合作機會。

但接洽過程卻跟想像中的大公司落差很大。

聯繫有一搭沒一搭之外，提供的契約，看起來也很像從各處抄來的，看不是很懂。

妹妹傳訊詢問契約條款的疑問，不是收到要問主管的回應，就是得不到清楚的答案。

她從滿心期待，經歷那些過程後，對廠商感到失望和無奈。

也覺得要簽那份很多疑問的契約，心裡有點害怕。不知道哪時候會出事。

於是，跟我討論之後，她決定放棄那個機會。

再說另一個例子。

我的客戶請我審閱一份契約。

對方公司的規模明顯大於客戶，所以在交給我契約之前，客戶就特別告知，他們沒什麼跟對方公司議價的空間。

但仍然請我把契約疑義，和不利益的條款指出來。

好讓他們評估。

後來發現有幾個條款，寫得不那麼明確。

客戶還是讓對方公司用電子郵件說明清楚。

在全盤瞭解契約風險之後，為了拿下那份合作機會，願意在不修改契約條款下，簽下那份契約。

它們都是面對契約疑義，基於不同考量下，做出不同選擇的例子。

回到朋友的問題。

是選擇問題。

先說，沒有對錯。

當問起契約文字是什麼意思、有沒有效力，應是已經覺得契約條款哪裡怪怪的。

可能是文意看不懂。

因此不確定如何執行。

也因此擔心沒有執行妥當，會遭受違約處罰。

假設前提是，很想拿下合作，現實上也很需要這份合作收入。

如果是我，還是很難放下這些疑問簽名下去。

會想先弄清楚疑問，再來決定要不要簽。

你呢？

最近網友瘋傳「蔡依林九點半睡覺」，被視為圭臬。

讓我想到，在客戶的公司規則中，常見到不少類似的期望性質規定。

當然，不是規定員工晚上要九點半睡覺哈哈。

但諸如：

「出勤前 48 小時不得熬夜」

「員工必須保持正向態度」

「維持公司良好形象」

這樣規定致命缺點，是無法執行，或執行困難：

❶規定不夠明確時，無法遵守及判斷。

規定可以因每個人經歷背景認知差異，而有不同解釋。

等同沒有標準。

例如，正向態度、良好形象、最佳精神狀態是什麼？

每個人心中的定義都不同，員工怎麼遵守？

違規時，因為規定存在爭議，老闆也很難乾脆地處罰。

❷老闆管不到的，就不會被重視。

下班後的私人作息、休閒活動，不是老闆能夠插手。

員工就算出勤前48小時徹夜狂歡，公司以無從知道或查證。

規範根本無法落實，員工就不在意、不遵守。

分享三個，檢視公司規則能不能落實的方法：

❶有沒有明確的衡量標準？

可以從「一個員工的行為，會不會讓二個主管做出不同的判斷？」來想。

❷規範的行為對工作成果有沒有直接關聯嗎？ 如果刪掉，真的會影響營運？

❸員工違反時，你有沒有辦法知道？

三個問題裡，有兩個以上答案是「不確定」或「不敢」，這條規則很容易淪為裝飾。

回到前面的例子，我會這樣改：

把「出勤前 48 小時不得熬夜」，改為「連續準時出勤_次有獎勵」（公司管得到）。

把「員工必須保持正向態度」，改成「主動協助同事完成事項」、「參與公司活動」等正向態度的具體作為。

把「維持公司良好形象」，改成「不能對外散佈公司的不實消息」等具體的維持行為。

昨天看到鏡新聞《青峰失聲萌退意4／林暐哲拒付2355萬再上訴 蘇打綠：官司賠償全捐做公益》報導。

疑，怎麼還沒結束！

好奇去查了青峰與前東家林暐哲的糾葛。

原來是，林暐哲以公司名義（前東家），先對青峰提起違約損害賠償訴訟。敗訴確定。

青峰基於前案判決，雙方經紀與音樂契約已經終止的前提，對林暐哲提起積欠款項的訴訟，近期一審判決青峰勝訴。

林暐哲敗訴的判決，發生什麼事？

林暐哲青峰提告，請求青峰等人給付違約賠償。

一、二審法院認為：

❶青峰不是按照契約單方終止

青峰跟前東家簽的契約裡，有約定：於本契約期限屆滿前三個月前以書面提出反對，否則自動續約。

這樣的條款是單方終止性質，只要單方聲明不續約契約條件，就能合法終止。

只是青峰不是依這條約定終止契約。

❷而是他們合意終止契約。

原因如下：

①107年12月6日青峰與林暐哲在律師見證下，簽署合約終止同意書。

②兩人在107年12月31日，聯名發表「我們的新年祝福」聲明，內容提及「合約到期」、「暐哲亦支持這勇敢決定」、「青峰決定獨立處理工作事務」。

③兩人在Line對話與電郵往來，顯示雙方已安排詞曲授權之後續去向。

所以，無須按照條款上約定，在期限屆滿前三個月提出。（因為合意的新約定，取代舊約定）

❸既然契約已經終止，後來青峰等人在契約終止之後的行為，就沒有違約。

這個判決可以解答，許多人終止契約的疑問：

❶可不可以單方終止？

契約或法律有規定才可以單方終止。

而且要按照規定執行，才是合法終止。

如果都找不到依據？

就得放棄單方終止這條路。

所以，簽約前明定明確且合理的終止條款，是有必要的。

❷要怎麼單方終止？

比較正式的作法是撰寫存證信函。

內容表明終止的依據(契約條款或法律)、終止的意思、終止日期。

口頭不是不行，只是未來舉證比較困難。

當然，契約有明訂要以「書面」通知的，就不能用口頭了。

❸不能單方終止，怎麼辦？

可以尋求雙方合意終止。

合意終止的效果，可以超越契約所約定的條款條件。

而且從判決判斷合意終止的依據可知，除了書面聲明之外，也可以從雙方的訊息等對話、互動行為來判斷。

保留下溝通的紀錄，必要時，才跟青峰一樣可以拿出來舉證。

只是，雙方就是不合才會想終止合作。

連青峰和林暐哲他們，明明已經合意終止，都會反悔了。

更何況還要取得對方終止契約的同意。

難上加難！

前陣子在 Threads 上看到一位律師分享，有客戶拿尺量訴訟使用的書狀的「厚度」，來判斷品質好壞。

我也常遇到客戶，從合作廠商或網路上拿到一份好多頁的契約，覺得這樣比較有保障。

但契約的好壞，也可以用厚度來衡量嗎？

先說我的結論：當然不是。

原因是這樣的：

❶兩頁能寫清楚，為什麼要花五頁？

契約是把雙方的共識記載下來，有利於雙方在未來，執行共識。

只要把雙方的共識寫清楚，就可以了。

寫再多，共識也不會增加啊。

多食無益，噢不，是多寫無益。

❷契約文字沒實際確認，執行發生問題才來吵

不曉得你有沒有一種經驗，就是看到文字很多的契約，就不想看了。

例如，信用卡定型化契約。

這個經驗，一樣適用在自雇者或企業簽署契約的時候。

條款太多，只注意當時在意的重要項目，像是金額、產品或服務項目等。

密密麻麻的權利義務條款，經常懶得看，或沒有仔細看。

等到履約出現問題，才來爭執契約的不合理。

此時，縱使你是有認真閱讀契約的一方，對方履約出問題，還是會受影響。

誰也不樂見。

❸違約機會增加

有些契約寫得很多很複雜，看起來完美無缺。

但問題是，自雇者或公司同時執行很多契約時，複雜的契約細節，很容易被遺忘。

然後，就違約了。

被違約的一方雖然可以透過要求對方補正、違約條款、賠償機制來彌補損害。

但絕對彌補不了商譽受損、進度遲延、延遲交貨等傷害。

要怎麼做比較好？

❶以雙方都看得懂、消化得了的內容為契約目標

契約的本質，是把雙方理解的共識，訴諸文字。

有一方有看沒有懂，或反而讓對方不想看、沒仔細看，契約就失去意義。

當然，自己要先看懂。

❷寫中文契約，參考中文的優於外國契約

外國契約基於語言、習慣，本來篇幅就比中文來得多。

再從外文翻譯成中文，贅字也很多。

參考中文契約，多比較不同的版本，共通之處就是最重要的條款了。

重要條款一定要有，其他斟酌著用。

❸八頁以內就很足夠，六頁以內最適於閱讀

這是我自己的心得。

不要過度剪貼無關條款。

有些是法律和常識就能解決，不需要再寫成文字。

如果無法辨識，哪些需要、哪些不需要。

可以請專業律師審閱，或諮詢條款意義和必要性，搞懂再貼。

你手上的契約，幾頁呢？

曾經被厚到翻不完、文字太多不想看的契約困擾過嗎？

現在用LINE、Email傳契約，越來越常見。

近期，很常被自雇者、小規模公司的老闆問到：

「我把個人簽名/公司大小章掃描，直接貼在契約上寄給對方，算數嗎？」

先說結論：可以。

契約是否成立，在雙方是否共識。

親筆簽名或蓋印，是表示同意契約內容的方式之一。

把親筆簽名或蓋章，掃描貼在契約上，效果跟親筆簽名或蓋印相同。

都有法律效力。　

可能面臨的問題

❶貼上的簽署，到底是不是「親自」簽名或蓋章？

那就是舉證責任的問題了。

把貼在契約上的簽名或蓋章的真偽，確實比雙方現場簽名、用印，更難證明。

為了避免簽名或蓋章的效力被否定，你可以這樣做：

①保留雙方透過LINE或Email確認的對話紀錄。

②在對話中，讓對方表達認可。

直接表達同意最好。

例如：「我同意這版本。」

❷你的簽名或蓋章，被冒用的風險也比較高

這個問題，不是對契約效力的影響。

但涉及的是，未來有沒有被冒用的風險。

紙本簽名、用印，偽造還需要掃描，且每次簽或蓋印多少都有差異，也有正影本的不同，有辦法進行比對。

電子版本就不一樣了。以現今的科技技術，可以很輕易地就可以剪貼。

可能可避免偽造的做法，是在簽名或用印下方製作浮水印，且隨時變更。

讓簽署的背景被置換的困難度。

不過，一切都是防君子不防小人。

如果遇到金額較大、權利義務重的契約，最好還是當面簽署。

可以當場確認，也避免契約傳送的時間差，有任何不誠實的行為。

越來越多人在經營品牌。

這裡說的品牌，是指個人、公司，成立一個跟個人或公司名稱不一定有關的「品牌」名稱。

例如，我妹的品牌叫「寫情書的人」，但那不是她的本名。

近期開幕的Dream Plaza生活商場，是統一集團旗下的品牌，但不是公司名稱。

最近審閱很多廠商跟品牌的合作契約。

發現不少直接用「品牌名稱」或「品牌帳號」來跟廠商簽約。

但這會出問題！

❶品牌不具法律上的簽約資格

簽署契約，就是要讓雙方為契約負責。

在法律上，被認為可以簽約負責的有：

自然人（個人）

法人（公司）

其他單位（政府單位）

品牌，不屬於上述之一。

它比較像是一個人的綽號。一般不會把綽號理解成是一個正式的名稱，而以綽號簽契約。

❷用品牌簽約會怎樣？

①找不到人為契約負責

品牌是一個名稱，在法律上，不是一個可以以為契約負責的主體。

如果契約上，只有寫品牌名稱，沒有留下任何真實的個人姓名或公司名稱、資料。

當雙方發生履約爭議，會連提告都不知道要告誰。

就像只寫綽號，很多人可以叫這個綽號，唯有綽號背後真實的本名和身分證字號，才是真正能負責的人。

②負責人自行承擔契約責任

有些情況，本來是希望由「公司」來承擔契約責任，卻誤以為品牌就等於公司。

結果，用品牌名稱簽約，並蓋用品牌章，或品牌代表人，在契約上簽署個人姓名。

如果用最簡單的觀念：「契約簽約人，是為契約負責」來判斷。

契約上沒有公司章，很難直接讓公司負責。

在契約上有用印的品牌章，不直接等同公司章，讓公司負責的這條路，會很輾轉崎嶇，也可能不會成功。

最後，真正能夠直接負責的，就會是，有在契約上簽名或蓋章的品牌代理人個人。

多囧。

❸務必留下真實名稱、地址、統一編號或身分證字號

現在合作的聯繫，多是用網路社群、通訊軟體、電子郵件。連電話都很少打了，根本用不到地址。

但記載真實名稱和統一編號、身分證字號，是確保簽約的人真正存在，可以為契約負責。

品牌名稱，或虛擬世界的社群帳號，無法確知它們背後能負責的對象是誰。

同時，地址也是必填。

不然連存證信函，甚至提告，都沒有辦法寄送。

這也是諮詢時，我經常想幫助，卻必須絞盡腦汁才幫助得了的情境。

分享給你。

最近幫很多小規模的事業，撰寫接洽業務時，需要的通用版契約。

例如，自媒體工作者、小規模小於10人的公司等。

真正下筆撰寫之前，會跟他們開會。

都固定會詢問這些問題：

❶這份契約的接觸對象，跟你的合作模式是什麼？如果還沒有進行過，你最希望的合作方式是什麼？

❷過去從接洽到完成合作項目，有沒有什麼最令你困擾的情形？我想要極力避免的情況？

❸你都怎麼收費？有沒有退費機制？

第一個問題，主要是了解商業模式。

有時候客戶會企圖用法律用語來說明，或者告訴我，他們不知道該從哪邊說起。

我都會說，只要把從頭到尾的合作過程，用最白話的說法就好了。

因為撰寫一份常用的通用契約，必須全盤了解整個商業模式。才有辦法設計出，適合他們使用的契約。

有些客戶是為了未來的業務做準備，所以商業模式還沒有完善，甚至沒有親自做過。

這時候，我會請他多去收集相關資料，例如像同業打聽、或者自己模擬想要的過程和方式。

我自己也會為客戶的產業，去做功課。同時結合我做相同或類似產業的經驗，提供意見、跟他們討論。

既然已經到撰寫契約，想必這個商業模式已經或即將進行。了解產業是必須的。

第二個問題，是為了了解，哪些情況需要在契約特別防範，或多加說明。

會希望撰寫成契約的，經常都是因為有看到，特別需要注意的情況。

常常是先前吃過虧的地方、曾經跟客戶矛盾之處、接洽過程中不順暢的情形。

例如，老是有客戶拖欠款項、開課時由學員任意要求退費等。

這就是契約裡，要解決的痛點。

不然這份契約，就會留於一般，而無法成為適合你使用的契約。

第三個問題，是最重要的盈利模式。

這也是合作對象，包括消費者，最在意的環節。

所以沒有寫清楚，爭議也會特別多。

這裡會在意的，除了何時付款之外，也包括其他費用（例如車馬費）怎麼支付、付款方式、開收據、會不會退費、要怎麼退。

聽起來都不是很大的問題，但是小細節遺漏了，就會有很大的不便。

有趣的是，經常在跟客戶討論這些，撰寫契約重要資訊之後，我收到客戶的反饋：

這些問題和討論過程，讓他重新檢視事業。

為此在做了很多功課之後，也把他的事業模式更優化了！

這正是寫契約的真正意義。

也是為什麼我喜歡幫人撰寫契約。

不只是把客戶認為的需求，寫成契約文字，而是協助完整他的事業。

收到法顧客戶來電，說他的合作夥伴，突然就不來工作了，已經好幾天了。

公司進度全部都停擺。重點是人還消失斷聯。

看過當時的契約，正好符合其中一條終止契約的要件。

於是，就幫客戶寫了一封終止契約的存證信函，讓客戶寄出。

然後，他拿了一個可愛的問題：

「需要他同意簽回嗎？」

法律上或契約條款，一般寫的終止是單方終止。

因為邏輯上，雙方同意，講好就好了，也沒什麼好需要特別寫的！

會寫下來的權利，就是在特定的條件下，契約的一方可以不經過對方同意，就可以終止。

因此，在符合法律或終止條款上的條件時，另一方就可以依此終止契約無誤。

從策略上來說。

符合契約終止條件，且一方到達想要終止契約的程度，想必信賴關係也已經破碎，合作不下去了。

公司方要割捨這個人時，也不適合再徵得對方同意，甚至簽回。

否則，一旦對方不配合，分手分不掉才是最痛苦的。

所以，執行依法律、契約條款單方終止，最乾脆。也才可以掌握公司的步調。

你可能問起，終止之後，對方不滿意、不認同，甚至來鬧，怎麼辦呢？

在僵局之下，且公司方沒有什麼要從對方身上拿回什麼的時候，只能被動應戰。

讓對方花費比較多的成本、心力來主張權利。

例如：對方對於終止合作關係後，要付結算款金額不認同。為了拿到他心目中認為應得的款項，他可能去提告。提起民事訴訟的人，需要負比較多的舉證責任。

當然，行使單方終止權前，一定經過一番通知或要求補正，也評估過後續情況，才會執行單方終止。

因為公司方也需要明白和承擔，堅持立場毫不妥協的情形下，雙方開戰的局面。

很難有兩全其美，公司方全然得利的做法。

所以，我回答客戶，單方終止的存證信函寄過去，對方收到時，雙方的合作關係就終止了。

不用等對方同意，也不用簽回。

你如果也碰到這種，合作不下去，對方又無法合夥好好協商，你可以這麼做：

❶查閱雙方簽署的契約，有沒有終止的規定。

例如：「任一方違反契約，經限期改善仍不改善者，得終止本契約。」

❷如果沒有，看看有沒有符合，民法或相關法規的終止規定。

❸滿足終止的條件，可以寫存證信函表明終止契約。

滿足條件，包括對方的行為，和自己該做的義務都已經做了。過程最好都有留存證明。

終止的內容要寫到：

①因為對方的什麼行為。

②依據什麼契約條款、法律終止。

③什麼時候終止生效，例如：存證信函送到時。

❹同時，也要有心理準備，後續會伴隨而來的程序。

像是或他要向你請求什麼的訴訟；

或物理性爭執和鬧事。

當然，也是有可能，是你要從他身上拿回什麼的行動。

近期有不少健身房紛爭，我自己也有跟教練上重訓課，頗有心得。

其實，政府已經有規定健身中心和健身教練的契約該怎麼訂。

全名叫做：「健身中心定型化契約應記載及不得記載事項」及「健身教練服務定型化契約應記載及不得記載事項」。

無論你是消費者，還是健身房業者、健身教練，都需要知道！

來看看10個，你要注意的重要事項。

1.上面講到政府規定的「應記載及不能記載事項」，是消費者的權利最低標準。契約條件只能更好，不能更差。

2.教練課的課堂可以上到何時，需要記載清楚。

健身房的年費和期限，或教練課幾堂課多少錢，比較不會忘記，但常常漏了注意課堂的使用期限，不要忘了。

之前暫時不能劇烈運動的時候，我就忘記教練課是有期限了。還好當時教練有提醒我，才即時辦理延期。

3. 如果有特定教練、特定項目服務的需求，也要寫下來。

才不會發生，你以為跟你上課的是A教練，結果實際上由B教練上課。或A教練搭配其他教練輪流上課。

4.健身房業者或教練先收費用，有沒有做履約保證。

依法收預付費用達50%以上，業者就必須提供履約保證。例如辦理信託專戶、金融機構價金保管專戶等。

例外按堂付款、月繳、預收款5000元以下可以不用。

現在大型健身中心應該都是月繳，但我上教練是一次結清，金額在5000元以上，應該也要有履約保證機制。

5.暫停的情況、暫停的時候權益有哪些。

暫停是爭議最多的，因為錢與權益！

依法可以暫停契約的原因有：

❶出國超過一個月

❷傷害等不適合運動

❸運動，可以終止契約

❹懷孕、育嬰、照顧家人等需要

❺服兵役

❻搬離現居地

❼其他難以履約的情形

暫停期間，不用繳費用，有效期也要順延。

會員資格到期，該上的課還沒上完，是不需要續會期，就應該讓消費者把課程補完。

6.什麼情況下可以永久終止契約，和要不要支付手續費、違約金。

不想繼續在這間健身房，或上教練課，可不可以退費、需不需要付違約金都是看情況的。

只有在可歸責於消費者的原因，要求終止契約，業者才可以不予退費、請求手續費或違約金。

7.業者不能單方變更契約內容、調高費用。

有時看到為貪圖方便和主控權，會在契約裡記載「得片面變更契約內容」的字樣。

但契約的本質就是雙方共識，片面變更契約就違背了契約的本質，當然不行。

健身房為了管理所訂定的使用規則，可以自行調整。

只是如果會有影響消費者權益的違反效果，最好不要任意變動，免得又發生消費爭議！

8.要讓消費者把契約帶回去審閱，不能讓消費者事先拋棄審閱權。

9.契約一律一式二份，要讓消費者帶回去，不能要求回收保管。

10.不能約定到期自動續約！

健身房、教練契約的條款，比政府公布的差，或相反的規定，都是無效的。

但與其等到無效，雙方爭執不休，不如在簽契約前，先把不該出現的條款排除。

你是消費者，我知道字很多，但還是要仔細瀏覽契約內容。

因為等到權益受損再來吵，曠日費時，可能還未必得到想要的。

你是健身房業者、健身教練，寧可一剛開始就訂一份沒有違法的契約。

我經手過各行業的消費爭議，就算是小到不能再小的原因，甚至是奧客程度，都必須花時間、人力、金錢成本處理。

尤其現在社群發達，消費者隨便都可以在網路上爆料，聲譽未必是事後處理完成後，可以輕易再救回來的。

不可不慎。

跟被提告的客戶開會，每次都是身穿工廠制服的他跟我討論。

第一次會議，請他提供公司變更登記表影印，一看才發現，登記負責人另有其人。他才不好意思地說，登記負責人是太太，但實際經營的是他。

這種借名登記模式，真是遍佈台灣中小企業！

經常看到的被登記人，依序是伴侶（多半是太太）、子女、親友、資深員工等親近的人。

偏偏對於親近的人，總是沒有寫下任何借名登記契約，也沒有留存其他證明。

而不時發生自己的經營成果，被登記的人整碗端走的慘痛案例。

所以，如果有客戶來找我商量，要借名登記公司負責人、借名登記股權，我一律建議不要。

不然就是小心、小心、再小心。

分享給你，我每次給客戶的提醒。

不當登記負責人，不是就可以逃避責任

記得有一個客戶，他的工作模式就是一直開公司，但一直找人頭去當公司負責人，公司經營有問題時，他就再換另一間公司。

結果身上背了一大堆案子。

因為法院在認定時，已經不單純是看登記人是誰，也會從真正經營、決策的人判斷。

縱使沒有成為被告，為了輔助被告的登記人，你還是要掏出錢來應付案子、還錢等，面臨的責任遠大於想像。

你有沒有辦法承擔？

防人之心不可無，你的登記人靠譜嗎？

行政機關唯一認明的是登記人。

如果你說你才是實際負責人，登記人卻跟你唱反調，不承認借名登記，你就要辛苦地提出證明才行。

否則，也只能摸摸鼻子。

而且，與其確認你是否有找到靠譜的登記人，不如說，這世上很難有能夠「保證」不變心的登記人。

醜話說在前面，預作證明的準備

①簽借名登記契約

這是目前大部分借名登記關係，最缺乏的。

但只要寫明借名登記關係，且雙方簽名，勝過證人的千言萬語。(也有可能根本沒證人。)

因為人會說謊，契約不會！

②一定要保留金流

之前有一個案件，客戶每次都用現金，直接把店的稅費繳掉。

結果訴訟時，因為沒辦法舉證，店的稅費是由他繳的，而敗訴。

所以，你要確保所有支出的費用，能夠顯示錢是從：你➜登記人➜收款單位。

任何一條金流關係斷了，就掰了。

③保管公司相關的重要物件，例如大小章、契約正本、財報等。

這才足夠顯示，你是真正管理公司的人。

你覺得借別人名字開公司，是省麻煩，還是找麻煩？

昨天看到一則新聞，有新人到日本去拍婚紗照，花了新臺幣22萬元，結果成品不是頸部以上沒入鏡，就是剪影照、風景照。

她很不滿意，指控婚攝公司，負責人卻說「符合交給客人的標準」。

到底「標準」是什麼呢？

攝影不像規格有數據，A就A，B就B，縱使類型雷同，也會因創作者的藝術主觀不同而不同。

這是也是，很多創作類型的委任關係，像是拍攝、平面設計、室內設計等，會面臨到的問題。

以契約的角度，最重要的，是「具體化」雙方對攝影作品的「共識」。

❶美感要素標準化，標準要具體到，可以比較一不一樣的程度。

標準化就是把美感拆解成各個要素，給予要素一個像數據的標準。規格化。

之前接洽一些網路製作公司，他們提供各種網頁的版型，讓我就在這些版型裡面挑選，然後最終成品應該要跟樣板長得一模一樣。

就是一個很好的例子。

這樣是最容易確認的模式。

當然，勢必部分犧牲美感的藝術性和獨一無二性。

❷溝通要紀錄過程，以圖片、繪圖、影音的方式，確認意見。

大部分人知道溝通的重要，也都有事前溝通才進行。

但大部分沒有做到的，是溝通結論的「具體化」和「確認」。

以我自己拍攝的經驗，我拍攝過婚紗、婚禮現場紀錄、形象照。

印象中，我有提出想要風格的照片，和喜歡、不喜歡的色系、動作、妝髮。

但僅止於討論，剩下交由攝影師和造型師處理。

好在，我對成果都很滿意。

但如果不滿意，甚至遇到奧客，從此很盧，攝影師也很難拿出最終確認的「結論」，來保護自己。

所以，比較好的做法是：

①訪談要做紀錄，最好把紀錄交由客戶看過、簽名。

②客戶的喜好，以圖片方式確認。

③遇到說不出自己意見的，尤其要確認。務必在討論的結論上簽名同意。

❸簽約後的討論是關鍵，可以在契約增加一個條款：「拍攝細節依雙方之約定行之」。

這樣寫的作用有二個：

①讓拍攝對象知道，你會跟他再行討論細節，而細節也是契約的一部分。

②意義也在於，未來是依據雙方討論的結論，來進行成品的「驗收」。

你問，不寫有沒有關係？

結論上可能沒關係。但是有時不寫，少一句話，未來在主張權利時，會多很多麻煩。

這幾天有一人工作室來諮詢廠商的契約。

聊著，她順道問我：「我剛創業，也需要準備自己的契約嗎？」

我說：要，當然要。

因為，提出契約的人，就會擁有對合作的主導權。

「甲方」聽過嗎？

我們常稱資方、投資方是甲方，因為他們在合作中，通常扮演提出要求的一方。

也因此認為，他們在交易中具有主導權。

契約也一樣。

自己的契約，所列的條件絕對是對自己最想要、最適合、最有利的。

當你提供自己的契約時，意味著要對方配合你的條件來合作。

對方全盤接受，那太好了，你擁有對合作的絕對主導權。

對方修改了你提出的條件，你還是對合作擁有主導權。

他已經被你所定的條件架構匡住了！

除非要求全部重新商議條件、重寫，不然他也只是在你的條件框架裡修改而已。

變動都不會太大。

合作的架構，大部分還是你想要的樣子。

你可能問，提供自己的契約，但對方也提出他的契約，怎麼辦？

沒關係啊，你可以提議，看過彼此的契約之後，再協議要用哪一份為基礎來調整。

這樣做，你的重要需求和要求，對方會在閱讀契約之後暸解。

而不是被動配合對方契約的要求。

我有一個客戶就是如此。

記得那次，雙方都提出了彼此的保密契約。

原本對方很堅持要用他們的版本，雙方有點僵持不下。

我提議，各自交換彼此的保密契約，再來看哪一份比較適合當底稿修改。

後來，他們選擇了我客戶的版本，不足的部分參考對方的版本補上，衝突的部分就協商決定用哪一個版本。

我曾替一人的甜點店老闆，撰寫他跟業主的客製化商品契約；

幫冷氣師傅，設計他的冷氣裝設和維護保養契約；

幫小規模的公司，草擬屬於他們的加盟契約、供應商契約。

收到的回饋是，除了在議約上擁有比較多的掌控權外，還讓客戶、合作廠商認為，他們公司是有制度的好印象。

這應該也算是額外的Bonus吧！